- Wanneer u een afspraak heeft, meldt u zich bij onze receptie. Onze receptionisten helpen u graag verder.
- Klanten voor het Klant Contact Centrum (KCC) van de gemeente en ISD BOL worden geholpen bij een van de balies of in een spreekkamer. In de meeste gevallen heeft u voor dat doel een ‘nummertje’ bij de klantenzuil nodig. Hulp nodig? Onze gastvrouw of gastheer helpt u graag.
- In het Burgerhoes mag u zich vrijelijk en met respect voor ieders privacy ophouden. Zonder begeleiding van een medewerker is het echter niet toegestaan afgesloten gangen, werkkamers en vergaderruimten te betreden.
- Onze medewerkers zijn in bepaalde gevallen verplicht uw identiteit vast te stellen. Daarbij vragen wij uw medewerking.
IN HET BURGERHOES DRAAIT ALLES OM RESPECT! |
|||
| |
|
|
|
| Volg onze aanwijzingen op |
Roken, alcohol en drugs |
Vraag toestemming voor foto-, film- of geluidsopnamen |
Verbaal geweld accepteren wij niet |
| |
|
|
|
| Houd het Burgerhoes netjes | Hulp- en geleidehonden zijn welkom |
Gebruik uw telefoon niet wanneer u geholpen wordt |
Fysiek geweld accepteren wij niet |